Ako mislite da je neko preuzeo kontrolu nad Vašim nalogom i ne možete više da mu pristupite, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo Vam pomogli da povratite kontrolu nad Vašim nalogom. Vaš zahtev ovog tipa će biti naš apsolutni prioritet.
Ako i dalje imate kontrolu nad Vašim nalogom, ali verujete da druga osoba pristupa istom bez Vaše dozvole, molimo Vas da promenite Vašu lozinku i proverite da li će se ova situacija ponoviti.
Takođe Vam predlažemo da proverite da li su uređaji sa kojih pristupate Sportifico društvenoj mreži potencijalno zaraženi virusima ili trojancima, kao i da obratite pažnju na phishing napade koji se koriste kako bi treća strana saznala Vaše podatke za pristupanje Sportifico društvenoj mreži.